Última actualización: 27 de mayo de 2026
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El sitio web fyl.com es operado por F&L, con domicilio en Carrer de Balmes 142, 08008 Barcelona, España. Contacto: [email protected] · +34 900 123 456.
2. Objeto
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como la contratación de productos de nutrición natural comercializados por F&L. El acceso al sitio implica la aceptación plena de estas condiciones.
3. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita, respetuosa y conforme a la buena fe. Queda prohibido:
- Utilizar el sitio con fines fraudulentos o ilícitos.
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- Reproducir, distribuir o modificar contenidos sin autorización expresa de F&L.
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4. Productos y servicios
F&L comercializa productos alimenticios y de nutrición natural. Las descripciones, imágenes y precios publicados en el sitio tienen carácter informativo. F&L se reserva el derecho de modificar precios y disponibilidad sin previo aviso, sin afectar a pedidos ya confirmados.
Los productos de F&L no sustituyen el consejo médico o nutricional personalizado. Consulta a un profesional de la salud antes de iniciar cualquier programa de alimentación o pérdida de peso.
5. Proceso de pedido
Al realizar un pedido a través del formulario del sitio web:
- Recibirás una llamada de nuestro equipo en un plazo aproximado de 30 minutos para confirmar los detalles.
- El contrato se perfecciona una vez confirmado el pedido por ambas partes.
- F&L podrá rechazar pedidos en caso de error en precios, stock insuficiente o datos incorrectos.
6. Precios y pago
Los precios indicados incluyen IVA salvo indicación contraria. Las formas de pago disponibles se comunicarán durante la confirmación telefónica del pedido. F&L aplicará promociones vigentes en el momento de la confirmación, como el envío gratuito en pedidos dentro de España peninsular.
7. Envíos y entregas
Los plazos de entrega estimados son de 24 a 48 horas laborables en España peninsular, sujetos a disponibilidad y zona geográfica. F&L no se responsabiliza de retrasos causados por fuerza mayor o incidencias del transportista.
8. Derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa de consumo española y europea, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, salvo excepciones legales aplicables a productos perecederos o precintados por razones de salud o higiene una vez abiertos.
Para ejercer el desistimiento, contacta con [email protected] indicando tu número de pedido.
9. Reseñas de clientes
Las reseñas enviadas por los usuarios serán moderadas por F&L antes de su publicación. Nos reservamos el derecho de no publicar contenidos que sean falsos, ofensivos, publicitarios o que incumplan estos términos.
10. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño) son propiedad de F&L o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial.
11. Limitación de responsabilidad
F&L no garantiza la ausencia de interrupciones o errores en el sitio web. No seremos responsables de daños derivados del uso indebido del sitio o de decisiones tomadas exclusivamente con base en la información general del blog, sin asesoramiento profesional.
12. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies.
13. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona, sin perjuicio de los derechos que asisten al consumidor conforme a la normativa de protección de consumidores.
14. Modificaciones
F&L puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de realizar el pedido.